📋 আইনি তথ্য

7ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

7ace-এ খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

🗓️ সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

🎁
বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য।

💳
ডিপোজিট ও উইথড্র

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০ এবং উইথড্র ৳৫০০। সকল লেনদেন যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

7ace দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং গেমিং বিরতির সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ হলে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। 7ace সকল বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং স্বচ্ছতার সাথে সমাধান করে।

📌 ১. সাধারণ শর্ত

7ace-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 7ace-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার কর া মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

7ace যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

7ace একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং ব্যক্তিগত দায়িত্বে। গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে — শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।

👤 ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

যোগ্যতার শর্ত

7ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে
  • নিজের নামে বৈধ মোবাইল নম্বর ও ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে
  • আগে কোনো 7ace অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে। KYC যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সম্পূর্ণ আপনার।

💳 ৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

7ace-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করতে হবে।

ডিপোজিট সীমা

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০

পেমেন্ট যাচাইকরণ

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন হলে 7ace যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

💸 ৪. উইথড্র নীতি

7ace-এ উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

উইথড্র সীমা

  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্র: ৳২,০০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳৫,০০,০০০

প্রক্রিয়াকরণ সময়

সাধারণ উইথড্র রিকোয়েস্ট ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উইথড্র বা প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।

🎁 ৫. বোনাস ও প্রমোশন

7ace বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ ওয়েজারিং করতে হবে। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হবে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল হবে
  • 7ace যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

🎮 ৬. গেমিং নিয়মাবলী

7ace-এর সকল গেম Provably Fair প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য। কোনো গেমের ফলাফলে কারচুপির সুযোগ নেই।

বাজির সীমা

  • ন্যূনতম বাজি: ৳১০
  • সর্বোচ্চ বাজি: গেমভেদে ভিন্ন, প্রতিটি গেমের পেজে উল্লেখ থাকবে

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 7ace দায়ী থাকবে না। তবে সার্ভার সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

🚫 ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 7ace-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

🔐 ৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

7ace নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
  • খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উইথড্র সম্পন্ন করুন।

🛡️ ৯. দায়িত্বশীল গেমিং

7ace বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি।

আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
  • গেমিং বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পান
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

⚖️ ১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অভিযোগ জানান
  • অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে
  • জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন!

7ace-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ১০০% স্বাগত বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

এখনই নিবন্ধন করুন দায়িত্বশীল গেমিং জানুন