গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 7ace বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সীমা জেনে, সুস্থ মাথায় খেলা উপভোগ করা। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি আপনাকে সেই পথ দেখাবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
7ace-এ দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি। প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে আপনার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। 7ace-এর সেশন টাইমার আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কখন বিরতি নেওয়া দরকার। সময়ের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখুন, গেমিং উপভোগ করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা ঠিক করলে তা পরিবর্তন করতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — যাতে আবেগের মাথায় সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে চাইলে আত্মবর্জন অপশন ব্যবহার করুন। ১ সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদ বেছে নেওয়া যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর 7ace স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। এই অ্যালার্ট আপনাকে সচেতন রাখবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং ব্যয়ের বিস্তারিত যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখা — আয়ের উৎস বা সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। 7ace-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় যখন সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলেন, তখনই গেমিং সত্যিকারের আনন্দদায়ক হয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। কিন্তু এর সাথে সাথে কিছু মানুষ অতিরিক্ত গেমিংয়ের ফাঁদে পড়ে যাচ্ছেন। 7ace চায় না তার কোনো ব্যবহারকারী এই পরিস্থিতিতে পড়ুক। তাই আমরা শুরু থেকেই দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তুলতে কাজ করছি।
দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা হলো — আপনি গেমকে নিয়ন্ত্রণ করবেন, গেম আপনাকে নয়। যখন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তখনই বুঝতে হবে কিছু একটা পরিবর্তন দরকার।
7ace-এর অভিজ্ঞ টিম কিছু সহজ কিন্তু কার্যকর নিয়ম তৈরি করেছে যা মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে:
7ace কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 7ace ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
পারিবারিক কম্পিউটার বা ডিভাইস ব্যবহার করলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এতে অপ্রাপ্তবয়স্করা গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে পারবে না।
7ace শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা একটি দায়িত্বশীল ব্যবসা প্রতিষ্ঠান। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশে একটি সুস্থ ও নিরাপদ গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তোলা।
আমরা নিয়মিত আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে সচেতন করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো আক্রমণাত্মক বিজ্ঞাপন নেই যা অতিরিক্ত গেমিংকে উৎসাহিত করে। আমরা বিশ্বাস করি দীর্ঘমেয়াদে সুস্থ খেলোয়াড়রাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
7ace-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা প্রতিনিয়ত এই নীতি আপডেট করি এবং নতুন সুরক্ষা ব্যবস্থা যোগ করি।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট ইমেইল:
[email protected]গেমিং আসক্তি নিয়ে কথা বলতে চাইলে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে পারবে।
সতর্কতা
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে। সময়মতো সচেতন হলে সমস্যা এড়ানো সম্ভব।
নির্ধারিত বাজেটের বেশি বারবার ব্যয় করছেন এবং নিজেকে থামাতে পারছেন না।
হারলে আরও বেশি বাজি ধরে হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করছেন।
গেমিং অভ্যাস পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখছেন।
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা দৈনন্দিন দায়িত্ব পালনে সমস্যা হচ্ছে।
গেমিং না করতে পারলে অস্থির, বিরক্ত বা রাগান্বিত অনুভব করছেন।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার করছেন।
সুরক্ষা ব্যবস্থা
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক সর্বোচ্চ গেমিং সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা লাগবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে ন্যূনতম ৬ মাস অপেক্ষা করতে হবে।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে পপ-আপ নোটিফিকেশন পাবেন যা আপনার গেমিং সময় ও ব্যয় মনে করিয়ে দেবে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দিন — এটি আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন হতে সাহায্য করবে।
১. গত মাসে কি আপনি নির্ধারিত বাজেটের বেশি গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
২. হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেছেন?
৩. গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে কি সমস্যা হয়েছে?
৪. গেমিং না করতে পারলে কি অস্থির বা বিরক্ত লাগে?